Business Intelligence (BI)

Bussines Intelligence ou simplesmente sistemas de suporte à decisão, quando alinhados com softwares de CRM, ajudam os tomadores de decisão a melhor compreenderem, analisarem e preverem o impacto na performance e desempenho do negócio. As ferramentas de business intelligence ajudam a transformar os dados brutos de várias fontes em informação útil e distribuir esse conhecimento por todos que o possam utilizar, a fim de melhorar a tomada de decisão e precisão.

 "BI é fornecer os dados certos, no momento certo, ás pessoas certas, para que possam tomar as decisões corretas."

(Nic Smith com Microsoft BI Solutions Marketing)

 

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Desempenho

Análise Estatística

Visualização

Gestão de Dados